購買二手 iPhone 可以省下相當數目的錢，但手機品質成為消費者的一大考量。蘋果首次公開了一份官方的二手 iPhone 購買指南，協助用戶進行一系列檢查，並特別強調絕對不要購買「啟用鎖定」的 iPhone。
蘋果公開購買二手 iPhone 指南
蘋果指出，由於 iPhone 提供最佳的軟體更新支援，因此購買二手 iPhone 是個不錯的選擇。他們建議，在網上購買時，應該選擇聲譽良好的賣家，並確保他們提供退貨保證、二手驗證和維修服務。同時，買家應詢問手機是否有損壞或受損的情況，特別要警惕「啟用鎖定」的問題。
啟用鎖定是什麼?
蘋果解釋，「啟用鎖定」是一種防盜功能，當 iPhone 遺失或被盗，原所有者可以遠程啟用該功能，將螢幕上標記為「iPhone 已被所有者鎖定」。要關閉「尋找」功能、清除設備數據或恢復設置，需要輸入原始所有者的 Apple ID 密碼或設備密碼。若手機帶有此功能，將無法正常使用，因此應該絕對避免購買具有「啟用鎖定」功能的手機。
此外，當收到二手 iPhone 後，蘋果建議用戶應立即開機並檢查設定，以確保電池和相機等部件是否原廠設置。
應該在「設定」-「一般」-「關於本機」頁面檢查這些詳細資訊。
同時，可以在「設定」-「電池」-「電池健康度與充電」選項中檢查電池的狀態。
如果用戶直接與賣家購買二手 iPhone，蘋果也提供了一些檢查方法。首先，應檢查手機外觀是否有刮痕、凹陷等損壞。然後，在打開 iPhone 後，應確保充電和 Face ID 功能正常運作。最後，應當與賣家一同解除或設定生物識別功能，以確保一切正常。這些建議可幫助消費者在購買二手 iPhone 時，選擇合適的設備，避免不必要的問題。
